SAFe5.0精粹：面向业务的规模化敏捷框架

来自SAFe创建者与首席贡献者的领域旗舰||框架版本跳跃升级后的稀缺资料||全彩印刷匠心图文

SAFe 5.0 是业务敏捷领域中的杰出框架。业务敏捷力指的是通过创新的业务解决方案，快速响应市场变化和出现的机会，从而在数字化时代中参与竞争并蓬勃发展的能力。本书解释了如何采用SAFe帮助企业利用敏捷、精益和DevOps的力量，在尽可能短的时间内击败竞争者，并能交付复杂的、基于技术的业务解决方案。本书可以帮助你

1 理解SAFe的业务论证，包括SAFe的优势及其所能解决的问题

2 学习业务敏捷力所需的技术能力、组织能力及领导能力

3 通过设计思维，将关注点重新聚焦于以客户为中心

4 通过精益投资组合管理，实现更好的战略和执行

5 学习在数字化时代蓬勃发展所需的领导力技能

6 通过价值流网络，增加面向客户的价值流动性

本书基于规模化敏捷框架（SAFe）的完整结构，围绕业务敏捷力，提纲挈领地介绍SAFe的主要内容和精益企业的核心能力，同时给出在企业环境中实施SAFe 的路线图。本书聚焦于提炼SAFe 5.0 版的精粹，旨在帮助读者快速学习和了解SAFe 的理论知识，并掌握其具体的实施步骤和方法，是指导SAFe 落地实施的经典著作。本书适合IT 技术经理、项目经理、敏捷教练等阅读，以帮助他们成功进行SAFe 的实施；也适合企业中高层管理者、业务负责人等阅读，以帮助他们提升企业的业务敏捷力，并成功构建基于SAFe 的精益- 敏捷企业。

理查德・ 克纳斯特 （ Richard Knaster），SAFe 研究员，Scaled Agile 公司的首席顾问。理查德在软件和系统开发方面拥有30 多年的经验，从开发人员一路走到高层领导。15 年来他一直领导着企业的大规模敏捷转型工作。理查德作为一名SAFe 研究员，积极致力于推进 SAFe 精益- 敏捷方法。作为 Scaled Agile 公司的首席顾问，他热衷于帮助组织创造更好的环境来交付价值、提高质量和工作的流动性，以及带来更大的吸引力和乐趣。迪恩 ・ 莱芬韦尔（ Dean Leffingwell），SAFe 创建者，Scaled Agile 公司的首席方法论专家。迪恩是全球公认的精益- 敏捷最佳实践权威专家。他是一位作家、连续创业者、企业家，也是一位软件和系统开发的方法论专家。他的畅销书Agile SoftwareRequirements: Lean Requirements Practices for Teams, Programs, and the Enterprise和Scaling Software Agility: Best Practices for Large Enterprises ，在精益- 敏捷实践和原则上奠定了现代思维的基础。他目前为Scaled Agile 公司的首席方法论专家。该公司于2011 年创立，他是联合创始人。

“那些掌握大规模软件交付的人，将定义21世纪的经济格局。SAFe 5.0是一个里程碑式的版本 ，我相信它将成为帮助无数企业组织成功地从项目转向产品的关键因素。” ——麦克?克斯滕（Mike Kersten）博士 Tasktop公司CEO，Project to Product 作者

“《SAFe 5.0 精粹》是我们一直在期待的一本书。它将框架的复杂性分解为易于理解的解释 和可以操作的指导。对于初学者和经验丰富的从业者来说，它都是一份必不可少的资源。” ——Lee Cunningham， CollabNet VersionOne 企业敏捷战 略高级总监

第一部分　软件时代的竞争 .....................................1

第1章　业务敏捷力 ............................................3

1.1　软件时代的竞争 ..........................................3

1.2　总结 ....................................................8

第2章　SAFe概述...............................................9

2.1　什么是SAFe ..............................................9

2.2　为什么要实施SAFe ........................................9

2.3　全景图 ..................................................11

2.4　SAFe实施路线图 ..........................................19

2.5　度量和成长 ..............................................20

2.6　总结 ....................................................21

第3章　精益-敏捷思维 .........................................22

3.1　思维意识和对变革的开放态度 ..............................22

3.2　思考精益，拥抱敏捷 ......................................23

3.3　在规模化场景中应用敏捷宣言 ..............................31

3.4　总结 ....................................................32

第4章　SAFe原则...............................................33

4.1　为什么要关注原则 ........................................33

4.2　原则1：采取经济视角 .....................................34

4.3　原则2：运用系统思考 .....................................36

4.4　原则3：接受变异性，保持可选项 ...........................38

4.5　原则4：通过快速集成学习环，进行增量式构建 ...............39

4.6　原则5：基于对可工作系统的客观评价设立里程碑 .............41

4.7　原则6：可视化和限制在制品，减少批次规模管理队列长度......42

4.8　原则7：应用节奏，通过跨领域计划进行同步 .................44

4.9　原则8：释放知识工作者的内在动力 .........................47

4.10　原则9：去中心化的决策 ..................................48

4.11　原则10：围绕价值进行组织 ...............................49

4.12　总结 ...................................................52

第二部分　精益企业的七个核心能力 .............................53

第5章　精益-敏捷领导力 .......................................55

5.1　为什么需要精益-敏捷领导者 ...............................55

5.2　总结 ....................................................62

第6章　团队和技术敏捷力 ......................................63

6.1　为什么需要团队和技术敏捷力 ..............................63

6.2　敏捷团队 ................................................64

6.3　规模化敏捷团队 ..........................................69

6.4　内建质量 ................................................71

6.5　总结 ....................................................74

第7章　敏捷产品交付 ..........................................75

7.1　为什么需要敏捷产品交付 ..................................75

7.2　以客户为中心和设计思维 ..................................76

7.3　按节奏开发，按需发布 ....................................82

7.4　DevOps和持续交付流水线 ..................................93

7.5　总结 ....................................................101

第8章　企业解决方案交付 ......................................102

8.1　为什么需要企业解决方案交付 ..............................102

8.2　精益系统和解决方案工程 ..................................104

8.3　协调火车和供应商 ........................................110

8.4　持续演进活体系统 ........................................117

8.5　将大型解决方案SAFe元素应用于其他配置 ....................119

8.6　总结 ....................................................120

第9章　精益投资组合管理 ......................................121

9.1　为什么需要精益投资组合管理 ..............................121

9.2　投资组合存在于企业的上下文中 ............................123

9.3　投资组合角色和职责 ......................................123

9.4　战略与投资资金 ..........................................124

9.5　敏捷投资组合运营 ........................................136

9.6　精益治理 ................................................138

9.7　总结 ....................................................141

第10章　组织敏捷力 ...........................................142

10.1　为什么需要组织敏捷力 ...................................142

10.2　具有精益思想的人员和敏捷团队 ...........................143

10.3　精益业务运营 ...........................................152

10.4　战略敏捷力 .............................................154

10.5　总结 ...................................................158

第11章　持续学习文化 .........................................159

11.1　为什么需要持续学习文化 .................................159

11.2　学习型组织 .............................................160

11.3　创新文化 ...............................................162

11.4　坚持不懈的改进 .........................................166

11.5　总结 ...................................................170

第三部分　实施SAFe、度量和成长 ...............................171

第12章　指导联盟 .............................................174

12.1　概述 ...................................................174

12.2　步骤1：达到引爆点 ......................................174

12.3　步骤2：培训精益-敏捷变革代理人 .........................176

12.4　步骤3：培训高管、经理和主管 ............................176

12.5　步骤4：创建精益-敏捷卓越中心（LACE） ...................177

12.6　总结 ...................................................181

第13章　设计实施 .............................................182

13.1　概述 ...................................................182

13.2　步骤5：识别价值流和敏捷发布火车 ........................182

13.3　步骤6：创建实施计划 ....................................190

13.4　总结 ...................................................192

第14章　实施敏捷发布火车 .....................................194

14.1　概述 ...................................................194

14.2　步骤7：准备ART启动......................................194

14.3　步骤8：培训团队并启动ART ...............................200

14.4　步骤9：教练ART执行......................................203

14.5　总结 ...................................................207

第15章　启动更多ART和价值流，扩展到投资组合 ..................208

15.1　概述 ...................................................208

15.2　步骤10：启动更多ART和价值流.............................208

15.3　步骤11：扩展到投资组合 .................................210

15.4　总结 ...................................................214

第16章　度量、成长和加速 .....................................215

16.1　概述 ...................................................215

16.2　度量和成长 .............................................216

16.3　用基本型SAFe加强SAFe实施的基础 .........................221

16.4　将新的行为扎根于组织文化之中 ...........................224

16.5　将所学知识应用于整个企业 ...............................226

16.6　总结 ...................................................226

译者序

“新故相推，日生不滞。”当某个知识体系形成的时候，它已属于过去，新知识诞生和发展的脚步从未停歇。规模化敏捷框架（Scaled Agile Framework，SAFe）也在持续完善和演进。2017—2018 年，《SAFe 4.0 参考指南》和《SAFe 4.0 精粹》的中文版相继问世，为中国的敏捷实践者学习 SAFe 提供了有力的支持。

之后，SAFe 又经历了两个版本（4.5 版和 4.6 版）的更新，提出了 SAFe 的配置类型，以及精益企业的核心能力，最终全面升级到了 SAFe 5.0 版。本书站在对 SAFe 基本知识全面理解的基础上，对 SAFe 的精华进行了提炼，并且聚焦在 SAFe 实践上，帮助读者更好地学习和应用这个框架。

SAFe 于 2011 年正式发布 1.0 版，历经十年时间，融入了敏捷、精益、系统思考、DevOps 等思想，提出并演进成四大核心价值观和十大原则，从团队、项目群、大型解决方案和投资组合等四个层级，全面、立体、系统化地给出了企业级大规模敏捷实施的策略和框架。全球众多行业的大型企业越来越多地采纳和实施 SAFe，在生产率、产品上市时间、交付质量、员工参与度等多方面取得了显著的成果，并总结出大量的成功案例，为组织的规模化敏捷转型提供了参考依据。

在国内，一大批敏捷实践者和专家也在关注SAFe的发展与应用。早在2009年，我还在诺基亚 Symbian 研发中心主持敏捷转型工作时，遇到了 Dean Leffingwell 先生，我们讨论了敏捷发布火车的执行和 SAFe 的雏形。此后，我就一直关注其演进和发展。2013 年，我翻译了 Dean Leffingwell 的著作《敏捷软件需求 ：团队、项目群与企业级的精益需求实践》一书，与此同时，中国国内出现了首批 SPC咨询顾问。2014 年，国内的许多大型企业和跨国企业的中国分部也陆续开始实践 SAFe，比如华为、中兴、平安科技、中国银行、IBM、Dell EMC、赛门铁克、飞利浦等企业都先后组织了 SAFe 的培训或咨询。截至 2016 年 7 月，国内的SPC 已经超过十位 ；但是相对于中国大型企业敏捷转型的需求来说，SPC 的数量可谓寥若晨星。

2016 年 11 月，我作为中国首位 SPCT 候选人，应邀前往位于美国科罗拉多州博尔德市的 Scaled Agile（SAI）公司总部，与来自全球各国的 SAFe 专家进行了为期一周的学习和研讨，并与 SAI 签署了合作伙伴协议，把 SAFe 引入中国。

2017—2019 年，我先后邀请了 SAI 的首席专家 Richard Knaster 先生、SAI 的高级顾问 Issac Montgomery 先生、美国 Agile Sparks 公司的顾问 Vikas Kapila 先生来华联合授课，并成功培养了近百名认证的 SAFe 咨询顾问。随后，2019 年 6月，我再次前往美国 SAFe 总部，与 SAFe 的创始人 Dean Leffinwell 先生达成共识，将持续跟进 SAFe 的演进和升级。在此后的 2019 年 7 月，我邀请 SAI 的研究员 Joe Vallone 先生、高级顾问 Gerald Cadden 先生来华，再次联合开设 SPC 培训，并组织了 SAFe 案例研讨峰会。2020 年，一场突如其来的新型冠状病毒肺炎

疫情给企业规模化敏捷的实施带来了不小的挑战。但是，大部分组织却能够及时响应变化，将线上和线下的工作进行结合。这恰恰是其践行敏捷核心价值观的明证。这一年，我再次细致地深入研究了 SAFe 的最新版本，并翻译了本书。希望借此帮助国内的敏捷实践者更好地理解 SAFe 的知识体系，扩大交流，打开视野，提升实践水平。也希望通过大家的共同努力，在中国培养更多的规模化敏捷咨询顾问，进而能够帮助更多的中国企业走上规模化敏捷之路！

关于本书

本书基于规模化敏捷框架（SAFe）的完整结构，围绕业务敏捷力，提纲挈领地介绍了 SAFe 的主要内容和精益企业的核心能力，同时给出了在企业环境中实施 SAFe 的路线图。本书聚焦于提炼 SAFe 5.0 版的精粹，旨在帮助读者快速学习和了解 SAFe 的理论知识，并掌握其具体的实施步骤和方法，是指导 SAFe 落地实施的经典著作。

全书脉络清晰，分为三个部分，围绕“Why SAFe、What SAFe、How SAFe”的线索展开论述，其中第一部分开宗明义，提出了数字化时代的核心能力是业务敏捷力，并介绍了大型企业在数字化时代实施 SAFe 所获得的业务优势，以及精益 - 敏捷理念和 SAFe 的原则，回答了“为什么需要 SAFe”的问题。第二部分纲举目张，逐一分析了面向精益企业的 SAFe 的七个核心能力，分别是“精益 -敏捷领导力”、“团队和技术敏捷力”、“敏捷产品交付”、“企业解决方案交付”、“精益投资组合管理”、“组织敏捷力”及“持续学习文化”，回答了“什么是 SAFe”的问题。第三部分聚焦于实践，给出了实施 SAFe 的路线图，也提供了设计和实施敏捷发布火车的具体步骤和方法，回答了“如何实施 SAFe”的问题。另外，本书还给出了 SAFe 的常用术语表供读者参考（因篇幅所限，本书的术语表放在网上，可从“读者服务”处获取）。

虽然本书的篇幅不长，但是涵盖的内容非常广泛，读者如何有效地进行阅读呢？就这个问题我曾经跟本书作者进行了深入探讨，在此推荐两种阅读方法 ：

（1）对于 SAFe 的初学者，建议按章节顺序阅读。每个章节之间是承上启下、前后连贯的，从理念到实践，从团队到投资组合，最后讨论如何落地实施。

（2）对于具备一定 SAFe 经验的敏捷实践者，建议聚焦于 SAFe 的业务需要、各核心能力中的关键内容，以及实施环节。可以对照 SAFe 5.0 全景图，直接跳转到相应的章节进行阅读，有针对性地获得相应的实施指导。当然，也可以参考SAI 的官方网站，找到全景图上的每一个活动图标，点击该图标后进入相关内容的页面，详细阅读。值得一提的是，在本书的第 16 章中，论述了如何“用基本型 SAFe 加强 SAFe 实施的基础”，并提出了 SAFe 的十大基本要素，这可以说是 SAFe 5.0 精粹中的“精髓”，强烈建议读者重点阅读。

关于术语的翻译

SAFe 中涉及的术语众多、范围很广，既包括一些具有浓厚敏捷色彩的用语，也有一些传统项目管理的用语，还涉及企业架构、组织治理、财务预算、度量指标，甚至合同处理方式等方面的用语，再加上中西方文化的差异，我们很难从字面上进行直译，这给术语的翻译工作带来了极大的挑战。

如 SAFe 全景图，涉及了四个层级，即 Team、Program、Large Solution、Portfolio。其中，Team 和 Large Solution 的意思比较明确，译成“团队”和“大型解决方案”。但是，对于 Program 和 Portfolio 的翻译，本书并未沿用项目管理中“项目集”和“项目组合”的译法。因为在 SAFe 中没有涉及“项目”的概念，Program 经常以 PI（Program Increment）的形式出现，旨在代表一个发布周期内所交付的可工作的产品或解决方案，其与 Scrum 中的工件——产品增量（Product Increment）类似，而不是项目集合的概念，所以本书中将 Program 译成“项目群”。

这样既能让读者联想到 Program 的原意，又能与“项目集”区分开来。同样，在SAFe 中，Portfolio 也不是“项目组合”的概念，而是企业中负责组织治理、战略规划和投资的层级，所以本书中将 Portfolio 译成“投资组合”。

在 SAFe 中，把业务需求与四个层级进行了对应，即 Story、Feature、Capa-bility、Epic。其中，Story、Feature、Epic 已经有了约定的翻译，分别是“故事”、 “特性”和“史诗”。而Capability是新引入的术语，旨在代表解决方案层面较大的业务需求，或者解决方案中较大的功能，需要进一步进行拆分成特性，本书中将其译成“能力”。此外，在 SAFe 中的每个层级都有技术类的需求，用来促成和支持业务需求，

其被称为 Enabler，分为四类，包括探索、架构、基础设施和合规性的工作。在进行 Enabler 的中文翻译时，我与业界的一些专家进行了多轮沟通，有些人建议使用“赋能”“驱动”“促进”“推动”等，但似乎都不太恰当。考虑到在网管领域中已将 Enabler 翻译成技术术语“使能”，而且近年来很多研究机构也在国家“互联网 +”的背景下，提出了“从‘连接’向‘使能’的转型”这一说法，所以本书中将 Enabler 翻译成“使能”，用来描述在技术层面开展相关工作，从而促进后续的研发工作具备良好的技术条件。

在 SAFe 的语境下，Flow 和 Stream 两个词出现的频率也很高。Flow 一词强调流动的动态性，Stream 一词强调流动的重复性。比如山上的小溪，如果强调水和从山上流下来，就说成 Flow（水的流动）；如果强调形成的水流，则说成 Stream（溪流 / 水流）。所以，文中将 Value Stream 翻译成“价值流”，将 Workflow 翻译成“工作流动”，将 Establish Flow 翻译成“建立流动性”。

此外，原著还多次提到了 Coach 一词，在本书中将其翻译成“教练”，而且Coach有名词和动词两种词性，也希望读者根据语境加以区分。在SAFe的场景中，“教练”是一个专业角色（也就是 Coach 的名词词性），如 RTE、Scrum Master 等都会承担这个角色 ；而针对特定工作方式的技术，包括强有力提问、聆听、直接沟通、教练状态等，我们将实施这些技术的过程也称为“教练”（也就是 Coach 的动词词性）。如果将“教练”作为动词，则代表实施教练工作的人跟团队是平等的关系，暗含着其起到仆人式领导的作用；而训练（Training）或辅导（Mentoring）都有上级对下级（或者老师对学生）的含义，都不能表达“教练”的准确含义。

翻译讲究“信达雅”，它本身也是一个再创作的过程。在 SAFe 术语的翻译过程中，我邀请了国内多位敏捷专家和社群实践者们本着求同存异、联合共创的原则，一起进行了开放讨论、激烈碰撞，可以说大家从讨论中获得的收益远远超出了翻译术语本身。

致谢

敏捷的世界里并不缺乏理论，缺乏的是灵活驾驭理论、付诸实践的人！在本书的翻译过程中，我有幸又一次遇到了很多这样的实践者，感谢你们！

首先，我要感谢本书的作者 Richard Knaster 和 Dean Leffingwell。在本书的翻译过程中，我们既有横跨中美时区的电话和邮件交流，也有在美国 SAI 公司总部和在中国 SPC 授课现场的面对面讨论。每一次交流都让我感到作者们的严谨和热情，每一次交流都是中西文化差异的碰撞和融合，每一次交流都让我受益匪浅！

其次，我要感谢国内的 SPC 和敏捷专家们。我们一起探讨 SAFe 的实践案例，相互切磋 SAFe 的术语表达，共同打磨中文译稿，保证了本书的翻译质量。与此同时，来自 SAFe 社群的上百名志愿者也参与了翻译、试读、审校的工作，这又一次让我感到了“规模化”的力量，感谢各位社群志愿者，没有你们的付出和努力，就没有本书的顺利出版！

我还要特别感谢在翻译过程中陆媛老师作为资深敏捷专家的深度参与，以及电子工业出版社的张春雨老师和其他编辑老师们的大力支持。正是有了你们，本书才得以在较短的时间内与广大读者见面！

最后，我要感谢本书的广大读者和 SAFe 中国社群的伙伴们。作为在国内推广 SAFe 落地实施的共创平台，SAFe 中国社群自 2017 年初开始筹建和试运营，2017 年 4 月正式成立，至今已经走过了四年多的历程，开展了论坛、讲座、沙龙、网络研讨会、社群开放日等多种活动，逐步形成了“学习、成长、贡献”的社群核心价值观。目前，社群伙伴们正在持续深度分析和讨论当前企业敏捷转型面临的挑战，并结合 SAFe 的实施案例探索适合中国企业的组织转型解决方案。正是有了敏捷实践者的共同努力，SAFe 体系才能富有活力和永葆青春！感谢大家的支持！

敏捷实践的采纳和应用，就像长跑运动那样——一个人跑，可以跑得更快 ；一群人跑，可以跑得更远。

敏捷实践的扩展和规模化，正如航海那样——如果是一艘快艇，可以在有限的水域内灵活穿梭 ；如果是一支舰队，就可以拔锚远航，纵横四海！

希望 SAFe 能成为企业级敏捷实践的领航灯塔，让更多的企业组织起舰队，开启新的征程！

李建昊 2021 年 6 月

前言

2011 年，当规模化敏捷框架（Scaled Agile Framework，SAFe）问世以来，我们信心满满地认为，它有潜力改变世界上最大的企业用来开发软件和交付价值的方式。

今天，我们可以毫不含糊地说，SAFe 已经兑现了它的承诺。数以百计的世界知名组织正在依赖 SAFe，在一个持续颠覆式创新的市场中保持竞争力。我们有超过 300 个商业合作伙伴（规模大小不等）在全球范围内提供 SAFe 的培训和服务。2020 年初，有超过 60 万人通过培训和获得 SAFe 实践认证，掌握了相关知识并提升了他们的职业发展前景。这是一项重大的责任，是我们非常认真对待的责任。

随着对 SAFe 需求的不断增长，我们也在努力地对 SAFe 实施提供支持。通过 Scaled Agile 公司——提出 SAFe 的公司，我们不断地创建、精炼和交付工具、资源和学习活动，以帮助企业使用 SAFe 实现可能的最佳结果。

· SAFe 网站 （scaledagileframework.com）：为精益、敏捷，以及 DevOps 提供一个免费使用的知识库，该知识库是经过验证的、集成的原则和实践。

· 学习和认证 （scaledagile.com/learning）：一个全面的基于角色的课程体系，用于成功地实施 SAFe，包括 13 门课程和认证。

· SAFe 社区平台 （scaledagile.com/community）：SAFe 专业人员基于每个角色，用于持续学习、使用工具和保持联系的实践社区，还包括一些在线学习、视频、工具包、协作论坛、评估，以及专业发展资源。

· 规模化敏捷合作伙伴网络 （scaledagile.com/find-a-partner）：通过 300 多个合作伙伴，提供全球 SAFe 专业知识和支持。

· 全球和区域 SAFe 峰会 （safesummit.com）：2020 年的峰会原计划在美国和欧洲举行， 由于 COVID-19（新型冠状病毒肺炎）的影响，最近的一次峰会改为在线上举办。

SAFe 的成功是我们倡导实践的直接结果。我们开展的所有工作也都在使用SAFe，而不仅仅是产品开发。我们使用 SAFe 的领域包括销售、市场、IT、框架研发、学习和认证、社区平台、会计、财务，等等。

我们的墙壁上布满了看板板（Kanban board）、便签条、目标，以及待办事项列表，我们按照 SAFe 的要求，进行计划、迭代和交付。但是，最重要的是，我们已经将业务敏捷力作为公司 DNA 的一部分，并高度关注持续学习文化。我们从不认为自己拥有了所有的答案，我们尽最大努力去倾听自己的批评者和拥护者的声音。事实上，我们在两者中都获得了动力！

一直以来，SAFe 发展的推动因素都是快速反馈和对框架最佳可能版本的不懈追求，以及最高质量的培训、认证和客户体验。当然，SAFe 的未来版本也一直在开发中。

我们感谢成千上万有远见的人 ：企业采纳者和实践者，以及合作伙伴、顾问和培训师，他们在证明和实现 SAFe 的潜力方面起到了重要作用，他们在企业里应用该框架的过程中做了大量的工作。

这是我们共同建立起来的一件有意义的事情，我们受到鼓舞，不断发展SAFe，为行业提供价值——创建更好的系统和更好的业务成果，以及为那些构建世界上最重要的新系统的人们提供更好的日常生活。

为什么需要 SAFe

欢迎来到软件和数字化时代——这是一个互联、实时的世界，在这个世界里，每个行业都依赖技术，每个组织（至少部分）都是一个软件公司。为了保持竞争力，企业将需要对其运营、业务解决方案，以及客户体验进行数字化转型。

但是，许多企业面临的挑战是，它们目前的业务模式、组织层级，以及技术基础设施都无法跟上所需的快速变化。虽然敏捷开发已经为许多组织提供了显著的改进，但仅靠敏捷开发本身是不够的。从软件开发中诞生的东西，现在必须进行规模化和扩展，以涵盖整个企业，从而改变人们的工作方式和业务运营的各个方面。简而言之，企业需要业务敏捷力，这是决定数字化经济成败的决定性因素。

业务敏捷力的意义在于，通过对人员进行授权从而做出快速决策（包括分配资源和围绕正确的工作调整正确的人员），允许公司充分利用新出现的机会。要达到这种级别的敏捷力，需要掌握的不是一个业务操作系统，而是两个操作系统。

· 第一个操作系统——传统的等级结构，对大多数企业来说都很常见。它提供了必要的效率、稳定性、治理、人员运营，以及在市场中生存和完成当前任务所需要涉及的其他各个方面。

· 第二个操作系统——一个以客户为中心的价值流网络，它能够向一个快速移动的市场迅速地提供创新的业务解决方案。

SAFe 可以帮助你实现第二个操作系统，使你的企业能够执行以下操作 ：

· 快速地适应和响应新出现的竞争威胁。

· 有效地识别和提供增量的客户价值。

· 保持不断演进与创新的产品和解决方案投资组合的质量。

此外，你将能够围绕价值优化组织团队的方式，并根据不断变化的业务需要快速重组。其结果是，你的公司将实现在数字化时代生存和繁荣所需的业务敏捷力。

越来越多的全球 2000 强企业，都从使用 SAFe 中找到了答案。SAFe 将敏捷的迭代开发实践和 DevSecOps 的文化、工具、实践，与精益和流动的理念结合起来，其目标是在最大化客户价值的同时，使浪费和延迟最小化。组织通过使用SAFe，能够将战略与执行连接起来，更快地进行创新，更迅速地向市场交付高质量的解决方案。事实证明，这是一个强大的优势，可以使企业利用数字化创新增进自己的优势。

正如 SAFe 网站（scaledagileframework.com）上的案例研究所显示的那样，许多企业（规模大小不等）都在采用 SAFe 后，取得了显著的业务成果。

这些典型的业务成果包括 ：

· 员工幸福感和动力提升 10% ～ 50%。

· 上市时间加快 30% ～ 75%。

· 缺陷率下降 20% ～ 75%。

· 生产率提高 20% ～ 50%。

正如你所想象的那样，有了这样的结果，SAFe 正在世界各地迅速推广。领先的调查和研究机构，将 SAFe 作为规模化敏捷的首选方法。SAFe 是迄今为止被人们最普遍考虑和采用的规模化框架。