电子政务概论 pdf下载

《电子政务概论》主要内容包括电子政务概述、电子政务规划与系统总体框架、电子政务与政府管理创新、电子政务信息资源管理等共10章。

第1章 电子政务概述
1.1 电子政务的兴起
1.1.1 技术因素
1.1.2 社会因素
1.1.3 自身内因
1.2 电子政务的概念
1.2.1 电子政务的内涵
1.2.2 电子政务的特点
1.2.3 与电子政务相关的几个概念
1.3 电子政务的类型与内容
1.3.1 基于主体的宏观模型
1.3.2 基于部门的纵向——横向模型
1.3.3 综合信息模型
1.4 电子政务的发展模式
1.4.1 政府信息网上发布
1.4.2 政府与用户单向互动
1.4.3 政府与用户双向互动
1.4.4 网上事务处理
1.4.5 集成整合阶段
本章复习题
参考文献
第2章 电子政务规划与系统总体框架
第3章 电子政务与政府管理创新
第4章 电子政务信息资源管理
第5章 政府电子化公务处理系统
第6章 政府电子化公共服务
第7章 电子政务流程
第8章 电子政务绩效评估
第9章 电子政务法律法规
第10章 电子政务的建设与管理
参考文献