用户故事地图

●目录 Martin Fowler 序............................................................. 1 Alan Cooper 序............................................................... 3 Marty Cagan 序.............................................................. 5 前言............................................................................... 9 致谢............................................................................. 17 使用前必读................................................................... 21 章产品全景图......................................................... 35 让我们从头开始....................................................................................................35 故事是讲出来的，不是写出来的..........................................................................36 讲故事，要完整....................................................................................................37 Gary 的悲剧............................................................................................................38 边讲边记...............................................................................................................39 创意框架...............................................................................................................40 刻画用户画像........................................................................................................41 讲用户的故事........................................................................................................42 探索细节和可选项.................................................................................................45 第2章计划，为了更少的开发........................................ 51 故事地图帮助大型组织建立共识..........................................................................52 创建故事地图的过程可以帮助发现设计中的坑....................................................54 要做的总是太多....................................................................................................55 划分MVP 发布计划................................................................................................56 划分发布路线图....................................................................................................57 为成果排列优先级，而非功能..............................................................................57 这是魔法没错.................................................................................................58 为什么要反复讨论MVP.........................................................................................60 MVP 根本就不是产品............................................................................................61 第3章计划，为了更快的学习........................................ 63 从讨论机会开始.................................................................................................... 验证问题............................................................................................................... 在设计原型过程中学习.........................................................................................65 要能够质疑用户所说的内容..................................................................................66 在开发过程中学习.................................................................................................66 迭代直至可行........................................................................................................68 错误的做事方式....................................................................................................69 基于验证的学习....................................................................................................70 真正的小化试验.................................................................................................71 重点复述...............................................................................................................71 第4章计划，为了按时发布........................................... 73 要让团队所有成员都清楚.....................................................................................74 估算的秘密............................................................................................................75 制定可逐步达成的开发计划..................................................................................76 不要将所有的迭代产出都对外发布......................................................................77 关于估算的另外一些秘密.....................................................................................77 管理研发预算........................................................................................................78 迭代与增量............................................................................................................82 开局、中局和末局策略.........................................................................................82 根据开发策略切分故事地图..................................................................................83 都是关于风险........................................................................................................84 “剧透”第5章主题...............................................................................................84 第5章如何创建故事地图............................................... 85 1. 分步骤写出你的故事.........................................................................................85 2. 组织情节............................................................................................................88 3. 探索替代故事....................................................................................................89 4. 提取故事地图的主干.........................................................................................91 5. 切分出能帮你达成特定目标的任务...................................................................92 就是这样简单！你已经学会了所有重要概念........................................................93 请在家里或者办公室里练习..................................................................................94 这张地图是现在的，不是将来的..........................................................................95 实操案例...............................................................................................................96 练习容易，落地难.................................................................................................97 故事地图仅仅只是个开始.....................................................................................98 第6章用户故事的故事................................................ 103 Kent Beck 的创意.................................................................................................103 简单的事情并不一定容易做到............................................................................104 Ron Jeffries 的3C 原则..........................................................................................105 文字和照片..........................................................................................................107 小结.....................................................................................................................108 第7章如何把故事讲得更好......................................... 109 Connextra 公司的用户故事模板...........................................................................109 模板僵尸和万能犁............................................................................................... 113 提升讨论效果的检查单....................................................................................... 115 创建度假照片...................................................................................................... 117 需要操心的事情还多着呢................................................................................... 117 第8章不要把所有内容都写在卡片上............................ 119 不同角色，各有所需........................................................................................... 119 我们需要一张更大的故事卡................................................................................ 120 信息辐射器和信息冰箱....................................................................................... 122 错误的工具和错误使用工具................................................................................ 124 第9章卡片只是个开始................................................ 129 在头脑中构建清晰的图像................................................................................... 130 养成口述用户故事的习惯................................................................................... 130 检视产出............................................................................................................. 131 你又不是用户...................................................................................................... 132 开发过程就是学过程................................................................................... 133 不仅仅是软件...................................................................................................... 134 为学习做计划，学习如何做计划........................................................................ 134 0 章做产品好比烤蛋糕........................................... 135 食谱..................................................................................................................... 135 切分大蛋糕.......................................................................................................... 137 1 章碎石行动......................................................... 141 故事的大小很重要............................................................................................... 141 把故事比喻为石头............................................................................................... 142 史诗故事是大石头，有时可以用来攻击他人...................................................... 144 用主题来组织故事............................................................................................... 145 忘掉这些术语，专注于讲故事............................................................................ 145 从机会开始.......................................................................................................... 146 探索小可行方案............................................................................................... 147 在交付阶段深入每个故事的细节........................................................................ 148 在开发过程中保持日常对话................................................................................ 150 评估每一份产出.................................................................................................. 151 与用户和客户一起评估....................................................................................... 152 与业务干系人一起评估....................................................................................... 152 发布和持续评估.................................................................................................. 153 2 章谁是碎石负责人.............................................. 155 有价值的-可用的-可行的.....................................................................................156 一个成功的探索团队需要更多的人参与.............................................................158 神勇三蛟龙..........................................................................................................159 产品负责人好比音乐制作人................................................................................162 这项工作并不简单...............................................................................................163 3 章从机会开始.................................................... 165 针对机会展开对话...............................................................................................165 深入挖掘机会，丢弃机会或思考机会.................................................................166 机会不应该是一种委婉的说法............................................................................170 故事地图和机会..................................................................................................170 挑剔.....................................................................................................................17 章通过探索来建立共识....................................... 177 探索不是开发软件...............................................................................................177 探索的4个核心步骤.............................................................................................178 探索活动、讨论和工件.......................................................................................191 探索的目的是建立共识.......................................................................................192 5 章通过探索来进行验证性学习............................. 195 大多数时候，我们其实都是错的........................................................................195 糟糕的往事..........................................................................................................196 同理，聚焦，形成想法，制作原型，测试.........................................................197 如何把好事弄糟..................................................................................................200 短期验证学习循环...............................................................................................201 精益创业思想改变产品设计................................................................................202 故事和故事地图呢...............................................................................................206 6 章提炼、定义和开发........................................... 209 卡片，对话，更多卡片，更多对话…… ...........................................................209 细分和提炼..........................................................................................................209 故事工作坊..........................................................................................................210 在冲刺或迭代计划阶段开展故事对话................................................................. 213 人人参与并非明智之举....................................................................................... 215 分解和瘦身.......................................................................................................... 217 如何在交付阶段使用故事地图............................................................................ 222 如何使用故事地图来可视化进展........................................................................ 222 在故事工作坊中使用简易地图............................................................................ 223 7 章故事呢，就好比《行星战机》.......................... 229 把碎石子儿重新聚集起来................................................................................... 230 地图绘制要适度.................................................................................................. 232 千万不要小题大作............................................................................................... 233 8 章开发完成后怎么学习....................................... 235 团队回顾............................................................................................................. 235 和团队外的角色一起回顾................................................................................... 238 够用..................................................................................................................... 240 向用户学习.......................................................................................................... 241 从发布中学习...................................................................................................... 242 预定计划中的结果............................................................................................... 242 使用故事地图来评估发布是否准备就绪............................................................. 243 结语........................................................................... 245