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众所周知,在2018 Gartner“分析和商业智能魔力象限”报告中,Tableau连续六年荣获“领导者”称号,并被评为直观交互式可视化分析的黄金标准。
《Tableau商业分析从新手到高手》尽量还原了一些现实商业分析场景,展现了在这些场景下如何结合数据和Tableau的可视化技术,对多种商业问题进行探索和解答。希望通过这样的方式让读者更容易学会使用Tableau,快速成为一名合格的分析师,而非软件操作匠人。
2015年,美智讯公司与沈浩老师合作撰写了国内较早的一本Tableau中文书《触手可及的大数据分析工具:Tableau案例集》。该书经过了多次重印,发行甚广。看到书籍如此受欢迎,我们很受鼓舞,于是推出了这本书。
《Tableau商业分析从新手到高手》共分为四个部分,分别是产品主题分析、客户主题分析、营销主题分析、技术扩展主题。
《Tableau商业分析从新手到高手》偏重于商业分析思路的讲解,采用6个人物场景对话的方式讲授商业问题。每一章的结构是:先抛出商业环境中一个真实的具有挑战性的业务或需要决策的问题,然后提出解决问题的思路并得出结论(即“分析思路”部分),再介绍如何用Tableau实现其中的关键部分(即“技术实现”部分)。“分析思路”部分,通常与具体的软件工具无关;Tableau“技术实现”部分,如果用到了R或Kettle等相关软件工具,则在相应节中呈现详细的操作步骤。
《Tableau商业分析从新手到高手》适合企业中从事数据分析岗位1~3年的职场人员作为自学教程,也适合作为大中专院校相关专业的教学参考书,也适合社会上的商业分析类培训机构作为教材使用。
“博易智讯”与“美智讯”均为“Bizinsight”旗下品牌。
Bizinsight自2006年成立以来,一直专注于数据分析与商业智能领域,为企业提供量化分析与全面数据应用的整体解决方案,是国内较早一批提供数据挖掘与大数据应用软件和服务的团队。签约客户覆盖多家世界500强公司与中国500强公司。
本书主要由我们的服务团队“美智讯”撰写。这是一个专业从事大数据版块的企业文化培养、员工技能培训、整体方案设计与技术服务外包实施团队。这个团队日常工作是协助客户做高效处理与深度分析,例如交易记录、网页点击、地理位置、物联网回传、语音语义等一切进入企业经营过程中的大数据。
数据可视化是一架有效连接数据和应用的桥梁。无论是高级的分析人员,还是业务高手,擅用可视化技术,都可以提高挖掘数据信息的效率以及增加决策的准确性。
关于可视化的工具有很多,所需掌握的软件操作也并不难。但掌握了各种快速展现数据的方法,这仅仅是一个开始。想要更有效地利用数据,需要很多的分析经验、行业知识以及流程型框架的方法论。
这些知识的获得,需要大量的实际案例积累与总结。美智讯(Bizinsight)公司的团队,愿意在工作之余,将工作中可传播的知识和脱敏的数据总结成案例,传播数据可视化分析的思路与经验,算是难能可贵。
前人栽树,后人乘凉。祝愿各位读者可以利用本书的案例和经验,拓展自己的思路,在工作中快速成为高手,让数据可视化技术发挥出更多的价值。优质化的数据分析是迈向AI的重要途径,Bizinsight团队做到了,大家一起来欣赏吧!
—谢邦昌
台北医学大学管理学院院长,大数据研究中心主任
中华数据挖掘协会(Chung-huaDataMiningSociety,CDMS)理事长
近几年,我将许多时间花在了算法建模与工程级应用上,带博士的方向也从“传播学”转到了工科为主的“媒体大数据与社会计算”。成功的大数据分析项目,至少是三方面的综合效果:科学的模型与算法、支撑大数据运行的软/硬件架构、贴合实效的商业分析闭环。
如果将时间投入到特定的算法学习中,掌握一定的建模技能并不难;同时,低成本技术架构为企业提供弹性算力支撑的平台已日渐成熟。多数企业的人才队伍中,只需三五位数据科学家钻研模型、算法与架构,其余大部分数据分析岗位分散于各工作流程,每日解读从商业智能、机器学习、物联网等系统传回的结果,将其融入商业运作之闭环并监控实施效果。
如今正在从事数据分析工作的人员,大多数并没有统计学、计算机科学和数学专业背景。同时,多数高校的生物学、医学、环境科学、经济学、社会学、管理学等学科,也已经开设了多门大数据课程。究其原因,因为数据分析岗位需要复合型知识与管理思路。
这本《Tableau商业分析从新手到高手》推荐给正在从事数据分析岗位的职场新人。祝愿读者们完成数据探查、落实分析思路,以及绘制图表的速度能够提升。如果部分读者已经掌握了SPSS、SAS、R与Python等分析工具,那就更好了,快向深度学习进发吧!
—沈浩
中国传媒大学新闻学院教授博士生导师
中国传媒大学调查统计研究所所长大数据挖掘与社会计算实验室主任
中国市场研究协会(CMRA)会长
国家信息中心评选之“十大影响力的大数据领域学者”
Data(数据)的字根源于拉丁文Datus一词,意为“给予”“交付”。例如这本书是通过Thomas交给我的,拉丁文就是“HiclibermihiaThomasdatusest.”从这个角度来了解数据,可以发现数据的本质和Datus的相似之处:能够给予不同对象相对应的价值。
数据本身必须根据使用目的,通过适当梳理、分析和可视化,才能够萃取其中的价值并采取相对应的行动。利用Tableau强大的可视化功能以及整合其他开源软件的能力,能迅速、有效地执行这些程序,传递数据的重要价值。这本《Tableau商业分析从新手到高手》,从商业目标回推所需的分析架构与可视化方式,聚焦分析客户、产品、营销活动等商业上常碰到的主题,利用数据分析的方式,提升商业效率。
如果说《Tableau商业分析一点通》是一个指南针,那么现在你手中的这本书就如藏宝图:前者让你不会在Tableau的强大功能中迷失方向,后者则能告诉你如何找到你要的商业宝藏。善用它,就可以帮公司挖掘出那些蕴藏在数据底下的商业价值,实现利用数据(data)原始的初衷。
—林雨旸
“2017Tableau可视化分析争霸赛”上海站冠军
数据分析越来越成为一种技能,而不是职业。业务人员与数据分析师二者的界限逐渐模糊,大多数的企业需要的是“懂数据的业务”或者“懂业务的数据分析师”。本书通过轻松的场景对话形式,用Tableau解决常见的商业问题。一方面通过Tableau帮助业务人员弥补技能树中数据能力的缺失,另一方面将数据分析师带入生动的商业分析场景,避免沦为“CTO”——首席提数官。
—赵龙飞
“2017Tableau可视化分析争霸赛”北京站冠军
这本书以问题为导向,由浅入深地将技术专题和精辟的分析思路嵌入逼真的典型商业分析场景中,为读者讲解如何使用Tableau——这个几乎能够提供一站式数据解决方案的软件——跨越商业分析过程中遇到的工具和技术障碍。书中故事性的技术讲解方式精巧高妙,注重学习效果的同时,也充分地关注了读者的学习体验。这与慧科集团长期在国家“教育部”和“工信部”的支持下协助高等院校以“产教融合,协同育人”方式培养面向新兴科技领域人才和向企业提供急需人才过程中所坚持的教育服务理念高度相似,值得每一位教育者和技术布道师借鉴。
—叶风哲
慧科研究院高级研究员
在对比了Qlik、PowerBI和Tableau的“Server+Deskop”部署的综合成本、学习曲线、服务支持等因素后,我们选择了Tableau。Tableau在数据驱动公司战略转型的过程中,即时、高效地发挥了良好的推动作用,真正地帮助我们快速发展和创造价值。Bizinsight在商业智能数据分析方面具有丰富的实战经验。本书的每一章均通过实际案例来讲解,其中的操作思路和方法对于数据分析工作具有十分重要的借鉴和启发意义,值得推荐。
—蔡永健
奥鹏教育大数据
让数据会说话!本书运用“5W1H”的逻辑模式,告诉大家Tableau的正确使用方法和强大功能。它仅仅是对现有数据的图表展示?不,对数据分析人员来说,更重要的是如何预测未来数据的变化趋势。本书针对多种不同商业分析场景,对不同岗位的人群如何使用Tableau进行了解读和指导,为业务人员使用数据提供保障。本书让业务人员在不需要骚扰开发者的情况下,可以快速地完成数据分析工作。
—CDA数据分析研究院
一本BI商业智能分析领域的好书!这是一本专门介绍如何使用Tableau做数据分析的书。书中案例的样本数据真实,涵盖行业广。即使没有IT基础,也能从中体验到数据分析的乐趣。在大数据时代,每个企业都有对数据分析的需求,中国大数据分析师(BDA数据分析师)是国内从事数据分析工作的主要力量,关注如何为企业快速高效提供数据信息。作为一名BDA数据分析师,本书值得关注学习。
—张良
中经数(北京)数据应用技术研究院